🌾 お米の詳細

名称：精米
産地：山口市徳地（単一原料米）
品種：きぬむすめ
年産：令和7年度
内容量：15kg
精米時期：毎月発送時に精米

📦 配送スケジュール

初回発送：令和7年10月1日〜5日
毎月発送：1日〜5日の間に発送（全12回）
最終発送：令和8年9月1日〜5日

※発送日なので到着日は地域・配送状況により異なります。
※スキップした場合12回未満でも一律に9月で終了します。

💰 お支払いについて

毎月の支払日は「ご購入日と同じ日」で繰り返し発生します

・最終支払い：令和8年9月お支払い（全12回）
・利用可能なお支払い方法：クレジットカード／Pay IDあと払いのみ

🚚 配送方法・指定など

配送方法：常温便
同梱物：納品書なし
日時指定：ご購入時の時間帯で毎回発送
（変更希望はLINEで前月15日までにご連絡ください）

✉️ 販売通知について

販売開始時は下記でお知らせします

・商品ページ「販売開始通知をサポート」登録
・公式LINE、Instagramストーリー／投稿

🌾 お米の品質について

【色彩選別機について】
当ふぁーむでは「色彩選別機」を通さず、そのままの状態でお届けしています。
そのため、以下のようなお米が含まれる場合があります。

・黒や茶色の斑点米
・青米（熟れたて）
・赤米
いずれも異物ではなく、自然な成育過程でできる“お米の個性”です。

【青米について】
青米は水分が多く、風味がよいお米ですが、色彩選別機でははじかれてしまいます。
昔から「熟れたての青米が少し混じるくらいの時期に刈ると最高に美味い」と言われており、瑞々しい新米をお楽しみいただけます。

【異物混入について（ごく稀）】
小石や草の種、ぬかの塊などが混ざる可能性があります。
いずれも洗米時に取り除けるレベルです。
※これらは機械選別を行っても完全には防げず、どの農家さんでも起こり得ることです。ご理解をお願いいたします。

🚫 数量限定について

ちいさな農家ですので栽培面積・収穫量には限りがあるため、数量限定での販売となります。
おひとり様につき1回の購入制限を設けさせていただいております。
定期便は限定販売ですので再販はございません。

❌ キャンセル・返品について

・食品につき、お客様都合でのキャンセル・返品はお受けできません。
・当方都合（不作・自然災害等）による出荷不可時は全額返金いたします。
・食べられない状態のものが届いた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。

長期不在・再配達等による受け取り遅延に対する保証は致しかねます。

【定期便のよくある質問】

Q.「PayIDアプリ」から定期便を注文できません。
A.アプリは定期便は対象外です。Webオンラインショップのみのお取り扱いです。

Q.1ヶ月に15kg以上買えないのですか？
A.はい。お米が不足しておりますので、お一人様おひとつまでに制限を設けさせていただいております。
買い占めや転売防止のためでもあります。

Q. 定期便の支払い方法は？
A. 他の商品と違い、クレジットカード、またはPay IDあと払いのみです。

Q. 配送サイクルを2週間や2ヶ月など自分で選べないのですか？
A.はい。BASEの運用上、「1ヶ月に一回のみ」のご案内となります。

Q.今年は6回コースはないのですか？
A.はい。昨年は2ヶ月に一回でしたが、猛暑が当たり前になり夏場の2ヶ月などは正しい保管が難しいかと思いますので、安心安全な毎月配送の「全12回コース」に切り替えました。

Q. 定期便はスキップできますか？
A. はい。前月15日までにLINEかメールにてご連絡ください。

Q. 定期便は解約はできますか？
A. いつでも可能です。こちらも前月15日までにLINEでご連絡ください。

Q. 定期便は配送の時間指定はできますか？
A. はい。ご購入時にご指定いただいた時間で毎回お届けします。
変更したい場合は前月15日までにお知らせください。

Q. どのくらいの頻度で届きますか？
A. 毎月1日から5日の間に「発送」いたします。

Q. 旅行の予定があるのですが発送日は変えられますか？
A.まとめて発送業務を行いますので基本的には変更不可で上記の通りです。
スキップや送付先の一時的な変更等をご検討ください。