📦 お届け内容・ご注意

土付きのまま常温発送いたします

以下のような見た目の芋も含まれます
　・小傷／細め／曲がり／大小ばらつき／ひび割れや凹凸

※腐敗したものは入れません
※私たちがもらって嬉しくないものは入れません

以上をご理解いただける方のみ、ご購入をお願いいたします。

🚚 発送・スケジュール

発送開始：10/5以降順次
常温発送：日時指定可能
他商品との同梱：不可

💰 地域別に送料が発生します

北海道：1,400円
東北：1,130円
関東、信越：920円
北陸、東海：790円
近畿、中国、四国、九州：700円
山口県：650円
沖縄：1,070円

カート内にて自動で加算されます

🍠本数の目安

2.5kgの目安：約10-15本前後

⛈ 収穫量が不足した場合について

ご注文数は、あらかじめ収穫量を見込んだ上で受け付けておりますが、
さつまいもは農産物のため、天候や生育状況、保管状況により収量が変動する可能性があります。

予定よりも収穫量が少なかった場合には、ご注文順（先着順）に発送を行い、在庫が足りない場合は次回出荷分へ繰り越してお届けいたします。
この場合に限り、キャンセルや返金をご希望の場合はご相談ください。

❓甘さが足りない！？と感じた場合

下記の保存方法を参考にさらに熟成してみましょう！

🍠賞味期限・保存の目安について

さつまいもには「消費期限」や「賞味期限」の明確な表示はありませんが、
生鮮品であるため、保存環境により持ちが大きく変わります。

【保存の目安（土付き・常温保管）】

・風通しのよい10〜15℃の場所で
　→ 約1〜2ヶ月 保存可能

・20℃を超えると傷みやすくなります
　→ 芽が出たり、腐敗のリスクあり

・湿気や密閉はNG
　→ カビの原因になります

冷蔵庫には入れず、新聞紙で包んで段ボールで保存するのがおすすめです。
ときどき様子を見ながら、できるだけ早めにお召し上がりください。

📅さつまいもの味わいの変化について

・8〜9月頃 … さっぱり・ホクホク感、自然な甘み
・10〜11月頃 … 糖化が進み、しっとり感と甘みが増す
・12月以降〜冬 … 熟成が深まり、極甘・ねっとり系の濃厚な味わい

元々甘いシルクスイートですがその時期ごとの特徴を楽しんでいただけるのも、さつまいもの魅力のひとつです。

📦 お受け取り後のお願い

商品が届きましたら、できるだけ早めに開封し、中身をご確認ください。

さつまいもは「土付きのまま」発送しておりますが、
箱の中が蒸れたり、気温差で一部傷みが出ることもございます。

万一、問題がある場合は到着後7日以内にご連絡ください。

「受け取ったまま数日放置」された場合、品質保証が難しくなるためご協力をお願いいたします。

❌ キャンセル・返品について

本商品は「農産物」かつ「食品」であるため、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。

ただし、以下の場合は個別に対応させていただきます
・カビなど著しく傷んでいた場合
・到着時点での状態に明らかな不良があった場合
・当方の不備による発送ミスなど

上記に該当する場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
※到着から日数が経つと、保管状況により対応できかねる場合があります。